Datenschutzerklärung

SNUGL ("wir", "uns" oder "unser") verpflichtet sich zum Schutz deiner Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten durch SNUGL erhoben, verwendet und offengelegt werden.

Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website, deren Unterseiten und für unsere App SNUGL. Wenn du unseren Service nutzt, bestätigst du, dass du die in dieser Erklärung beschriebenen Verfahren zur Erhebung, Speicherung, Nutzung und Offenlegung deiner Daten gelesen und verstanden hast.

• Cookie: Kleine Datendatei, die dein Browser speichert, um deinen Browser zu erkennen, Analysen zu ermöglichen oder Spracheinstellungen zu merken.
• Unternehmen: Wenn in dieser Erklärung von "wir", "uns" oder "unser" die Rede ist, ist damit SNUGL gemeint, das für deine Daten verantwortlich ist.
• Land: SNUGL und seine Gründer haben ihren Sitz in Deutschland.
• Kunde: Unternehmen, Organisation oder Person, die SNUGL nutzt, um Leistungen für Endnutzer oder eigene Kinderprofile zu verwalten.
• Gerät: Jedes internetfähige Gerät wie Smartphone, Tablet oder Computer, mit dem SNUGL genutzt wird.
• Personenbezogene Daten: Informationen, mit denen eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann.
• Service: Die durch SNUGL angebotenen Website- und App-Dienste.
• Du: Die Person oder Organisation, die SNUGL nutzt oder ein SNUGL-Konto besitzt.

Wir erfassen Informationen, wenn du unsere App nutzt, dich registrierst, ein Abo abschließt oder ein Formular ausfüllst.

• Name oder Benutzername
• Telefonnummern
• E-Mail-Adressen
• Rechnungsadressen
• Altersangaben

Gesundheitsbezogene Daten

Als Baby- und Kind-Tracking-App speichert SNUGL Gesundheits- und Entwicklungsdaten, die du freiwillig für dein Kind einträgst.

• Feeding-Daten: Stillmahlzeiten, Flaschenmengen, Beikost und Zeitpunkte
• Schlafdaten: Schlaf- und Nap-Dauern, Start- und Endzeiten sowie Notizen
• Windeldaten: Wechsel, Typen und Notizen
• Wachstumsdaten: Gewicht, Größe und Kopfumfang
• Gesundheitsnotizen: Medikamente, Temperatur, Symptome und freie Notizen
• Meilensteine: Entwicklungsfortschritte und zugehörige Daten
• Aktivitäten: Zum Beispiel Tummy Time oder andere frei erfasste Routinen

Geräteberechtigungen

Für bestimmte optionale Funktionen fragen wir Geräteberechtigungen an.

• Fotogalerie: Ermöglicht das Hochladen von Bildern für Profile oder Einträge. Diese Berechtigung ist optional und kann verweigert werden.

Wir verwenden die erfassten Daten, um SNUGL bereitzustellen und zu verbessern.

• Zur Personalisierung deiner Nutzung
• Zur Verbesserung der App und ihrer Funktionen
• Zur Bearbeitung von Supportanfragen
• Zur Abwicklung von Transaktionen und Abos
• Zum Versand notwendiger E-Mails rund um dein Konto

Wir verkaufen keine Gesundheitsdaten. Personenbezogene Daten und betriebsnotwendige Nutzungsdaten können jedoch an Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies für Hosting, Datenbankbetrieb, E-Mail-Zustellung, Bezahlabwicklung oder Support erforderlich ist.

Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder unsere Rechte schützen müssen, können wir Daten auch an Behörden, Gerichte oder andere berechtigte Stellen weitergeben.

Wenn du uns deine E-Mail-Adresse gibst, können wir dir dienstbezogene E-Mails senden, etwa zu Supportfällen, deinem Konto oder Abo. Wir versenden keine unerwünschten Werbe-E-Mails.

Wir speichern Informationen nur so lange, wie es für die Bereitstellung von SNUGL oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist.

• Kontodaten bleiben gespeichert, solange dein Konto aktiv ist.
• Tracking- und Gesundheitsdaten bleiben gespeichert, solange dein Konto aktiv ist, damit du Verlauf und Historie nutzen kannst.
• Abrechnungs- und Zahlungsdaten können bis zu 6 Jahre gespeichert werden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.
• Support- und Kommunikationsdaten können bis zu 2 Jahre nach Abschluss eines Vorgangs gespeichert werden.

Datenlöschung

Du kannst dein Konto direkt in der App löschen: Einstellungen, Bereich Konto, Konto löschen bestätigen.

Alternativ kannst du uns eine Löschanfrage an [email protected] senden. Bitte nutze dafür die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse.

Aktive personenbezogene Daten und Gesundheitsdaten werden innerhalb von 60 Tagen nach Löschung aus unseren aktiven Systemen entfernt. Verschlüsselte Backups können für einen begrenzten Zeitraum fortbestehen und werden danach ebenfalls gelöscht.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen, darunter sichere Übertragung, Zugriffsbeschränkungen und geschützte Infrastruktur. Trotzdem kann keine Methode absolute Sicherheit garantieren.

SNUGL richtet sich an Eltern und Sorgeberechtigte. Die in der App erfassten Daten werden durch Erwachsene für ihr Kind eingetragen. Wir sammeln nicht bewusst personenbezogene Daten direkt von Kindern unter 13 Jahren.

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unser Service oder rechtliche Anforderungen ändern. Wesentliche Änderungen teilen wir dir vor ihrem Inkrafttreten mit.

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu deinen Daten hast, kontaktiere uns bitte unter [email protected].